دکتر شراره جعفری، روانشناس، محقق حوزه سایکوسیبرنتیک و متخصص کوچینگ (فردی و سازمانی) هستند. ایشان با ترکیب دانش آکادمیک مدیریت کسبوکار و کارشناسی ارشد روانشناسی صنعتی از دانشگاه شهید بهشتی تهران، رویکردی نوین در حل چالشهای فردی و سازمانی ارائه میدهند. تخصص اصلی ایشان، ریشهیابی مشکلات توسعه فردی و سازمانی از طریق رویکردهای درمانی اثباتشدهای چون CBT، طرحواره درمانی و موج سوم روانشناسی (ACT و مایندفولنس) است.
سفر من در دنیای شناخت انسان و سازمان، از یک تضاد و در عین حال یک کشف بزرگ آغاز شد. من، شراره جعفری، در ابتدا مسیر آکادمیک خود را با تحصیل در رشته مدیریت و کسبوکار آغاز کردم. اما هرچه بیشتر در لایههای رهبری سازمانها و چالشهای منابع انسانی عمیق میشدم، یک حقیقت بنیادین برایم روشنتر میشد: ساختارها و استراتژیها بدون درک پیچیدگیهای روان انسان، ناکارآمد هستند.
این شیفتگی به درک مکانیزمهای ذهنی و رفتار انسانی، مسیر زندگی حرفهای من را تغییر داد. تصمیمی که منجر به تحصیل مجدد و اخذ درجه کارشناسی ارشد در رشته روانشناسی صنعتی از دانشگاه معتبر شهید بهشتی تهران شد تا بتوانم پیوند علمی و عملی دقیقی میان “کسبوکار” و “سلامت روان” ایجاد کنم.
در طول سالها تحقیق و کار با سیستمهای مختلف، به یک الگوی تکرارشونده دست یافتم: عمده مشکلات کلان در سازمانها و بیزینسها، در واقع بازتابی از تعارضات شخصی، گرههای ذهنی و چالشهای روانشناختی مدیران و کارمندان است.
باور من این است که اگر در ابتدا برای حل چالشهای درونی افراد (از طریق تراپی و کوچینگ فردی) اقدام کنیم، در قدم بعدی تمام دورههای سازمانی، استراتژیهای فروش و توسعه مهارتهای رهبری، اثربخشی صدچندان خواهند داشت. به همین دلیل، من وارد حوزه تخصصی روانشناسی کوچینگ (Coaching Psychology) شدم تا به جای ارائه راهکارهای سطحی، تغییرات را از ریشه و از درون ذهن افراد آغاز کنم.
به عنوان یک محقق در حوزه سایکوسیبرنتیک (Psycho-Cybernetics)، تمرکز من بر نحوه کنترل ذهن و هدایت آن به سوی اهداف مثبت است. برای پیادهسازی این اهداف در اتاق درمان، دورههای فوقتخصصی و بینالمللی متعددی را گذراندهام که پایه و اساس جلسات مشاوره مایا برتر را تشکیل میدهند:
گواهینامه تخصصی درمان شناختی رفتاری (CBT)
دوره جامع طرحواره درمانی (Schema Therapy)
آسیبشناسی روانی مبتنی بر رویکردهای موج سوم روانشناسی شامل درمان مبتنی بر پذیرش و تعهد (ACT) و فراشناخت درمانی (MCT)
مدیریت شرایط دشوار و مقاومتهای مراجع در درمان شناختی
دوره تکنیکهای ذهنآگاهی (Mindfulness) برای کاهش استرس و تنظیم هیجانی
تخصص در رواندرمانی و کوچینگ نیازمند دانشی چندبعدی است. مسیر آکادمیک من شامل مقاطع زیر است که هر کدام دیدگاهی جامع برای تحلیل مشکلات مراجعین به من بخشیده است:
دانشجو و محقق مقطع دکتری تخصصی (Ph.D)
کارشناسی ارشد (فوق لیسانس) روانشناسی صنعتی و سازمانی – دانشگاه شهید بهشتی تهران
کارشناسی ارشد مدیریت کسبوکار (MBA)
کارشناسی مدیریت با رویکرد توریسم
در کنار خدمات کوچینگ و توسعه فردی، صلاحیت و تخصص بالینی برای مداخله در بحرانهای روانی یکی از ارکان اصلی کار من است. من دورههای پیشرفته شناخت، ارزیابی و درمان اختلالات زیر را با موفقیت پشت سر گذاشتهام:
تشخیص و درمان اختلالات افسردگی (انواع دورههای خلق پایین و دیستایمیا)
درمان اختلالات اضطرابی (اضطراب فراگیر، اضطراب اجتماعی و فوبیاها)
مداخلات درمانی برای اختلال پانیک (حملات وحشتزدگی)
درمان و مدیریت اختلال وسواس فکری-عملی (OCD)
کوچینگ یک مهارت ساختاریافته است که در کنار دانش روانشناسی، نیازمند ابزارهای هدایتگرانه است. مدارک اخذ شده در این حوزه عبارتند از:
دوره جامع روانشناسی کوچینگ (Coaching Psychologist)
مدرک تخصصی کوچینگ حرفهای و تیمی (Team & Professional Coaching)
گواهینامه کوچینگ توسعه فردی (Life Coaching)
“من اینجا هستم تا با تلفیق علم شناخت انسان و ابزارهای توسعه کسبوکار، شما را در مسیر تبدیل شدن به بهترین نسخه از خودتان و سازمانتان همراهی کنم.”
تفاوت اصلی در داشتن پایه علمی قوی در روانشناسی صنعتی از دانشگاه شهید بهشتی است. در حالی که بسیاری از کوچها تنها از تکنیکهای انگیزشی استفاده میکنند، دکتر جعفری موانع رشد بیزینس را از منظر روانشناختی، طرحوارههای ذهنی و سایکوسیبرنتیک تحلیل و ریشهیابی میکنند.
هر دو مورد. ایشان با توجه به تخصص در درمان CBT و طرحواره درمانی، جلسات مشاوره فردی برای درمان اختلالاتی نظیر اضطراب، افسردگی، وسواس و پانیک، و همچنین جلسات کوچینگ توسعه فردی (لایف کوچینگ) را نیز به صورت تخصصی ارائه میدهند.
سایکوسیبرنتیک علم هدایت ذهن است. در این رویکرد، ذهن انسان مانند یک سیستم هدفجو در نظر گرفته میشود. دکتر جعفری با استفاده از این متد به مراجعین کمک میکنند تا تصویر ذهنی (Self-image) خود را بازسازی کرده و به صورت ناخودآگاه به سمت موفقیت و سلامت روان حرکت کنند.
بله، با توجه به نیاز گسترده هموطنان مقیم خارج به روانشناس همزبان و آشنا با فرهنگ ایرانی، پلتفرم کلینیک مایا برتر امکان برگزاری جلسات آنلاین (تصویری و صوتی) با ایشان را از سراسر جهان فراهم کرده است.